Не приходят смс с Facebook

Подтверждение входа по смс в FacebookНа прошлой неделе столкнулась с тем, что перестали приходить смс с Facebook для подтверждения входа. Устанавливала я их для безопасности, после того как взломали мой аккаунт. Думала, что так будет лучше, а оказалось что нажила себе головную боль.

Кто не знает, в Настройках — Безопасность — Подтверждение входа на Facebook можно поставить галочку “Запрашивать код безопасности, чтобы получить доступ к моему аккаунту с незнакомых браузеров” (см. на картинке).

После этого, как только кто-то зайдет с «левого» браузера у него попросят ввести код отправленный в смс на указанный в вашем аккаунте телефон. Согласитесь, на первый взгляд идея хорошая, если бы работала должным образом.

Я установила себе эту функцию, все было хорошо, смс-ки приходили. Только недавно вздумалось мне почистить кэш в браузере, а следом удалились сохраненные пароли. Я стала заходить на Facebook, пароль так и не вспомнила, запросила восстановление. После, естественно, должно было прийти смс для подтверждения входа, но этого так и не произошло. Через 2 дня неудачных попыток войти в профиль, я написала в поддержку, что не приходят смс, хотя номер телефона у меня не изменился. Пришлось приложить скан паспорта, это было обязательным условием.

В ответ пришла стандартная отписка, мол зайдите с проверенных браузеров, бла-бла-бла… Тогда я попросила отключить в моем аккаунте эту проверку кодом, коли она не работает, и пригрозила уйти в Google+. Только после того, как мне ее отключили, я смогла войти. Кстати, когда я искала решение этого вопроса, забила в поиск «не приходит смс с facebook». Оказалось не я одна такая в интернете.

Вывод:
Люди, ни в коем случае не включайте эту «полезную» функцию, а если уже включили, срочно отключайте. Эта функция сырая в Facebook, не отлаженная и заниматься ей, судя по ответам из службы поддержки, в ближайшее время никто не собирается.

Светлана Ковалева

Мастер креатива и нестандартных решений
ВКонтакте Facebook Twitter Одноклассники
Запись опубликована в рубрике Интернет с метками . Добавьте в закладки постоянную ссылку.
Подпишитесь на обновления блога:

1 комментарий: Не приходят смс с Facebook

  1. Medea говорит:

    Здраствуйте, у меня тоже самая проблемма. Вы можете мне обьяснить как написать в поддежку,чтобы у меня тоже отключили эту функцию.

Добавить комментарий